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oyi官网:列表筛选或时间排序可能隐藏目标记录,先检查查询范围再判断是否缺失。

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清除资产筛选条件调整记录时间范围用流水编号定位
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平台资金账户和交易账户划转状态

清除资产筛选条件

确认列表没有只显示某一种币或某个账户方向。

调整记录时间范围

按操作当天和前后日期查找,注意页面时区可能影响日期边界。

用流水编号定位

若通知或导出文件有记录编号,用编号查单笔详情更准确。

相关问答

列表没有记录就代表操作没提交吗?

不一定,筛选条件或时间范围可能排除了该笔记录。

按金额搜索可靠吗?

不够可靠,同金额划转可能多次发生,应结合时间和编号。

访问准备与账号安全示意图
进入对应设备页面

问答内容解读

03 核对完成后的结果

这里提供应用入口说明;账号规则以对应平台记录为准。